Dịch vụ quản lý chung cư cao cấp theo tiêu chuẩn Nhật Bản

Quản lý chung cư cao cấp theo tiêu chuẩn Nhật Bản có gì khác biệt so với hoạt động quản lý thông thường? Hãy đến ngay với bài viết dưới đây của công ty quản lý tòa nhà Nhật Bản Visaho để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ quản lý căn hộ chung cư, quản lý vận hành tòa nhà cao cấp.

1. Chung cư cao cấp là gì?

Căn hộ tiêu chuẩn là một mô hình căn hộ nằm trong tòa chung cư. Các căn hộ này được thiết kế với không gian khép kín, nhằm đáp ứng nhu cầu sống cơ bản của mỗi cá nhân, gia đình. Trong khi đó, chung cư cao cấp chính là một phiên bản “nâng cấp” của chung cư tiêu chuẩn. Những căn hộ cao cấp này sở hữu nhiều tiện ích cũng như nội thất vượt trội, sang trọng hơn và có nhiều dịch vụ tiện ích đi kèm tốt hơn so với những căn hộ tiêu chuẩn.

Chung cư cao cấp là gì

>>>> Liên Hệ Tư Vấn: Quản lý vận hành bất động sản

2. Sự khác biệt giữa dịch vụ quản lý chung cư cao cấp và tiêu chuẩn

Các căn hộ chung cư cao cấp thường có diện tích lớn và nằm ở vị trí đắc địa hơn so với những căn hộ tiêu chuẩn. Bên cạnh đó, thiết kế của những căn hộ cao cấp sẽ có điểm nổi bật cùng các họa tiết, thiết bị trang trí đẹp mắt, sang trọng hơn các chung cư với dịch vụ tiêu chuẩn. Chính vì vậy, những căn hộ cao cấp này cần phải có dịch vụ quản lý tương xứng về cơ sở hạ tầng, khuôn viên, hệ thống kỹ thuật, an ninh… không giống hoàn toàn với dịch vụ quản lý chung cư cao tầng tiêu chuẩn.

Nếu bạn đang có nhu cầu trải nghiệm, tìm hiểu về gói dịch vụ quản lý chung cư cao cấp thì “PRESTIGE” của Visaho chính là một trong những lựa chọn mà bạn có thể tham khảo. Đây là dịch vụ do công ty quản lý chung cư cao cấp Visaho cung cấp, đem đến cho bạn các trải nghiệm dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế. Từ nhân viên an ninh ở sảnh đến lễ tân, buồng phòng đều sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm chất lượng, sang trọng nhất.

Sự khác biệt giữa dịch vụ quản lý chung cư cao cấp và tiêu chuẩn

3. Quản lý chung cư cao cấp gồm các dịch vụ gì?

3.1 Dịch vụ lễ tân

Lễ tân tại các chung cư cao cấp thường sẽ được yêu cầu có ngoại hình tốt cùng khả năng giao tiếp bằng nhiều thứ tiếng. Bên cạnh đó, bộ phận lễ tân của chung cư cao cấp cũng sẽ được chăm chút nhiều hơn về thái độ và cách ứng xử ân cần, chuyên nghiệp, tinh tế, niềm nở với khách hàng.

Dịch vụ lễ tân

>>>> Tham Khảo Ngay: Dịch vụ lễ tân tòa nhà

3.2 Dịch vụ an ninh

Bộ phận an ninh sẽ là những người thường xuyên phải có mặt tại sảnh của chung cư cao cấp. Đồng thời, những nhân viên này sẽ đảm nhiệm luôn công việc mở cửa cho khách hàng khi đến với chung cư. Ngoài ra, bộ phận an ninh cũng được yêu cầu phải có ngoại hình tốt cùng thái độ ứng xử, giao tiếp với khách hàng đạt tiêu chuẩn cao cấp, lịch sự.

Dịch vụ an ninh

>>>> Tìm Hiểu Thêm: Nhiệm vụ bảo vệ tòa nhà chung cư

3.3 Dịch vụ kỹ thuật

Tại các chung cư cao cấp, bộ phận kỹ thuật sẽ luôn sẵn sàng 24/24 để hỗ trợ các cư dân trong những vấn đề liên quan đến kỹ thuật của tòa nhà. Ngoài ra, dịch vụ kỹ thuật còn thực hiện sửa chữa hệ thống kỹ thuật trong từng căn hộ nếu có yêu cầu từ cư dân để đảm bảo các hoạt động thường ngày được diễn ra bình thường.

Dịch vụ kỹ thuật

>>>> Đăng Ký Ngay: Tư vấn kỹ thuật tòa nhà

3.4 Dịch vụ vệ sinh

Các hoạt động vệ sinh tại chung cư cao cấp được thực hiện theo tiêu chuẩn cao cấp và chất lượng quốc tế. Thêm vào đó, bộ phận quản lý còn thực hiện nhiệm vụ giám sát, kiểm tra các dịch vụ vệ sinh để kịp thời phát hiện, xử lý và khắc phục những sự cố phát sinh trong quá trình hoạt động của tòa nhà.

Dịch vụ vệ sinh

>>>> Tham Khảo Ngay: Bảng giá vệ sinh công nghiệp căn hộ chung cư chuẩn nhất 2022

3.5 Dịch vụ gia tăng khác

Bên cạnh các dịch vụ cơ bản phục vụ hoạt động sống hằng ngày, chung cư cao cấp còn thực hiện nhiều dịch vụ gia tăng khác. Trong đó, một số dịch vụ điển hình có thể kể đến như: Trang trí sảnh bằng hoa tươi, gửi bưu phẩm tận tay…

Dịch vụ gia tăng khác

>>>> Tham Khảo Chi Tiết: Giá quản lý chung cư chi tiết cho từng hạng mục

4. Mô hình quản lý chung cư cao tầng hiệu quả

4.1 Mô hình do chủ đầu tư tự lập bộ phận quản lý chung cư

Với mô hình quản lý chung cư này, chủ đầu tư sẽ là người trực tiếp quản lý và thu các loại chi phí của chung cư. Bên cạnh đó, mô hình giải pháp quản lý chung cư này còn có một số đặc điểm như: 

• Chủ đầu tư sẽ tiến hành thành lập một bộ phận để quản lý, vận hành chung cư
• Tiết kiệm được khá nhiều chi phí cho dịch vụ quản lý
• Không quá phù hợp với những nhà đầu tư không có năng lực, kỹ năng trong việc quản lý

Mô hình do chủ đầu tư tự lập bộ phận quản lý chung cư

4.2 Mô hình quản lý bởi đơn vị quản lý chung cư chuyên nghiệp được chủ đầu tư thuê

Khi triển khai mô hình này, các hoạt động quản lý, vận hành sẽ được thực hiện bởi một đơn vị quản lý chung cư chuyên nghiệp. Do đó, mô hình này thường sẽ đem lại cho cư dân cùng chủ đầu tư một vài lợi ích như:

• Giải quyết hài hòa mối quan hệ giữa nhà đầu tư và khách thuê
• Cung cấp dịch vụ quản lý chung cư chất lượng
• Công việc quản lý sẽ được thực hiện chuyên nghiệp hơn
• Được đánh giá cao hơn so với mô hình do chủ đầu tư tự lập

Mô hình quản lý bởi đơn vị quản lý chung cư chuyên nghiệp được chủ đầu tư thuê

>>>> Xem Chi Tiết: 4 mô hình quản lý chung cư hiệu quả nhất hiện nay

5. Visaho - Công ty cung cấp dịch vụ quản lý chung cư cao cấp

Visaho là một công ty dịch vụ quản lý chung cư cao cấp đạt chuẩn chất lượng theo tiêu chuẩn Nhật Bản. Nhờ kinh nghiệm 06 năm hoạt động trên thị trường Việt Nam, Visaho đã liên tục đổi mới chất lượng dịch vụ của mình để phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Do đó, khi đến với Visaho, khách hàng sẽ luôn được trải nghiệm những dịch vụ cao cấp cùng chất lượng tuyệt vời nhất. Công ty đã thực hiện quản lý cho rất nhiều dự án trên toàn quốc gồm quản lý nhà chung cư Hà Nội và quản lý nhà chung cư Hồ Chí Minh.

Ngoài ra, Visaho còn sở hữu một số ưu điểm nổi bật mà khá ít đơn vị quản lý chung cư khác có được như:

• Thừa hưởng nhiều tiềm lực lớn mạnh từ tập đoàn mẹ Sankei - Nhật Bản
• Nằm trong Top 10 chất lượng vàng về dịch vụ vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2019 khu vực Việt Nam và ASEAN
• Là công ty duy nhất tại nước ta sở hữu bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chuẩn Nhật Bản
• Duy trì, đảm bảo chất lượng dịch vụ bằng cơ chế Shikumi
• Sở hữu đội ngũ chuyên gia đến từ nước ngoài giàu kinh nghiệm, tay nghề cao
• Luôn đảm bảo tinh thần “Nghiêm túc” và “Hành động tinh tế” trong công việc

 Visaho - Công ty cung cấp dịch vụ quản lý chung cư cao cấp

>>>> Bài viết liên quan: Công ty quản lý nhà chung cư Hà Nội chất lượng cao, uy tín

6. Cơ chế Shikumi - Cung cấp chất lượng dịch vụ quản lý chung cư theo tiêu chuẩn Nhật Bản

Shikumi chính là cơ chế mà Visaho sử dụng để đảm bảo việc cung cấp chất lượng dịch vụ chuẩn theo Nhật Bản cho khách hàng. Cơ chế này có các đặc điểm như:

• Bộ tiêu chuẩn Standard áp dụng cho toàn bộ nhân viên của Visaho và nhân viên của nhà thầu phụ.
• Thực hiện đào tạo, giáo dục nhân viên nhà thầu
• Trong cơ chế Shikumi, các chuyên gia văn phòng sẽ tiến hành hỗ trợ vận hành dự án
• Đội ngũ QC Team thực hiện giám sát, đảm bảo chất lượng dịch vụ
• Các nhân viên mới cũng sẽ được đào tạo, giáo dục theo tiêu chuẩn dịch vụ Nhật Bản để đảm bảo cho chất lượng của dự án.
• Công ty có tổ chức khen thưởng những nhân viên BQL/nhà thầu có cố gắng nỗ lực trong công việc

Cơ chế Shikumi thể hiện rõ một mô hình quản lý vận hành chặt chẽ, chất lượng

7. Phí quản lý vận hành chung cư cao cấp

Mỗi chung cư cao cấp đều có cách vận hành cũng như các đặc điểm khác nhau. Do đó, chi phí để quản lý, vận hành các chung cư này cũng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: Vị trí, quy mô của chung cư, cơ sở hạ tầng… Chính vì vậy, nếu bạn muốn tìm hiểu rõ ràng, chi tiết về phí quản lý, vận hành của mô hình chung cư này, hãy liên hệ ngay với Visaho để biết thêm thông tin cụ thể nhé!

Phí quản lý vận hành tòa nhà chung cư cao cấp

Thông tin liên hệ:

• Trụ sở chính: 12A, tòa VIGLACERA TOWER, số 1 Đại lộ Thăng Long, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Chi nhánh TP.HCM: Tầng 6 Tòa Miss AoDai, 21 Nguyễn Trung Ngạn, Tp Hồ Chí Minh
• Website: https://visaho.vn/
• Hotline: 024 3221 6336

Như vậy, bài viết đã tổng hợp cho bạn các thông tin về dịch vụ quản lý chung cư cao cấp theo tiêu chuẩn Nhật Bản tại VISAHO. Nếu bạn cần biết thêm về mô hình dịch vụ này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn nhé!

>>>> Bài Viết Liên Quan:

• Mẫu hợp đồng quản lý vận hành nhà chung cư đầy đủ 2022
• Quy định nuôi chó mèo trong chung cư như thế nào?