建物設備員- 安定稼働を確保する

VISAHOでは、設備部は運営管理活動の中核と見なされています。彼らは、電気、水道、エレベーター、照明などのシステム運用を担当するだけでなく、メンテナンス、保守点検、そしてトラブル対応にも責任を負っています。これらは、細部への注意と各設備的詳細に対する深い理解が求められる業務です。

VISAHOの差別化ポイントの一つは、「予防保全」を重視している点です。これは、リスクの兆候を早期に発見し、問題が起こる前に迅速に対応するためのプロセスです。そのため、VISAHOが管理するプロジェクトの設備システムは、常に安定性を維持し、効率的に稼働し、省エネルギーと機器の長寿命化を実現します。さらに重要なことに、これにより、居住者及びお客様に、快適で安全、かつ中断の少ない生活環境を提供できるのです。

設備員の仕事は、問題が発生した時だけではありません。彼らは毎日、壁の裏や地下の設備室など、普段誰も注目しない場所で、機器の検査、測定、点検・保守を欠かさず行っています。この粘り強さと高い責任感こそが、廊下の照明、安定した電力供給、快適な空調温度に至るまで、建物のあらゆる活動を円滑に維持しているのです。

日本基準のサービス品質を維持するため、VISAHOは設備員の教育と能力開発活動に特に重点を置いています。各設備員は、現場での業務にあたる前に、そのスキルと経験が厳選されます。その後、専門知識、労働安全、そして日本基準のサービスプロセスに関する定期的なトレーニングコースに参加します。これにより、設備チームは、設備的に優れているだけでなく、真面目でプロフェッショナルな勤務態度を持ち、居住者の安全と快適性を最優先にします。一つ一つの行動は、たとえ些細なものであっても、建物を安定的、効率的、かつ持続的に運営するという共通の目標に向けられています。

「真面目に、そして繊細に行動する」という理念は、VISAHOのあらゆる活動における指針です。設備部において、この理念は、彼らが手順を遵守し、基準通りに作業し、検査の度に、また保守点検された機器の一つ一つに至るまで詳細に記録することに表れています。これらは決して大掛かりな作業ではありませんが、まさにその規則正しさと正確性こそが、各現場に持続可能な運営価値を生み出しているのです。

VISAHOにとって、安定的運営を維持することは、単にシステムを良好に機能させるだけでなく、お客様や居住者への責任を果たすことでもあります。高い専門能力、責任感、そして献身的な勤務態度を持つVISAHOの設備部は、全国数十のプロジェクトが日々安全かつ安定的に稼働し続けることに貢献しています。彼らは縁の下の力持ちとして、何千人もの居住者・お客様に安心を提供しています。そして、まさにこれら一つ一つの地道で細やかな業務からこそ、VISAHOが追求する「日本基準の」サービス品質が、最も明確かつ持続可能な形で体現されているのです。