日本基準の接遇文化を実践 ― VISAHOが築く上質なサービス体験

不動産管理サービスにおいて、お客様は複雑なプロセスは忘れてしまうかもしれませんが、お客様がどのように扱われたかは決して忘れません。
VISAHOでは、カスタマーサービス文化はスローガンではなく、必須のサービス基準です。
VISAHOは、カスタマーサービス文化の研修を人材育成の中核と考えています。当社のチームは、日本基準のサービス姿勢を徹底的に研修されています。
丁寧さ – 模範的なコミュニケーション
傾聴 – お客様の尊重
積極的なサポートと徹底した問題解決
すべての行動と言葉は、「お客様中心主義」の精神を反映しています。