VISAHO - 8年間の成熟が洗練とプロフェッショナリズムの証を刻む

ビサホ株式会社は 2015 年 9 月 11 日に設立され、日本の不動産分野で 70 年以上の経験を持つサンケイグループの子会社です。最近、VISAHO は 8 周年を迎えました。これは、ビジネスの偉大なビジョンに向けた献身的な取り組みを振り返るマイルストーンです。 ビサホが歩んできた道のりはそれほど長くはありませんが、初期の取り組みが繁栄につながるには十分であり、最初の熱意が ビサホ の全員の使命となるには十分です。

8年の発展期間を経て、ビサホと言えば、ベトナムで日本品質の運営管理サービスを提供する先駆的な企業のイメージがすぐに思い浮かびます。 ビサホ が運営・管理する案件は、量だけでなく質も増加しています。 ビサホ は、ベトナムで最高級のオフィスビル、マンションおよび国際的な規模と品質を備えた最も高価な案件を管理できることを光栄に思います。それに伴い事業規模も急速に拡大しております。わずか数十人の従業員だった ビサホは、今では数百人の従業員を擁しています。上記の成果は、これまでの継続的な革新の決意と精神のおかげで可能になりました。

日本標準の 運営管理システムの構築に必死に投資を行うことで、ビサホ は強固な基盤を構築します。 ビサホは、日本文化の教育、日本のサービス品質基準の適用、本部の専門家チームなどの日本標準の方法で仕組みを構築し、適用しています。これらの仕組むにより、管理システムが強化され、サービスが標準で実行されるように支援され、多くの案件で高い均一な品質を維持することができます。

最も価値のある投資はお金ではなく人です。ビサホでは、プロフェッショナルで献身的な従業員全員が貴重な資産です。ビサホは、人材の質を常に向上させるために、人材の投入と定期的な研修を促進します。ビサホには常に専門的な教育のコースがあり、最新の法的知識と管理技術を時代に合わせて更新し、ビサホの「柱」システムが市場のあらゆる変化に直面しても常に強力で揺るぎないものになるよう支援しています。

それに加えて、ビサホ は世界のトレンドに歩調を合わせ、テクノロジーを適用して顧客エクスペリエンスを向上させ、作業効率を向上させてきました。 ビサホのアプリケーションを使用すると、運営管理機関が顧客とのやり取りやケアのプロセスを最適化することができます。同時に、ビサホ は従業員が常に効果的かつ専門的に働けるように人事ソフトウェアも導入しています。

優れた不動産管理会社は、住民やお客様の安心な暮らしや働き方に貢献するだけでなく、資産価値の向上にもつながります。具体的には、ビサホは日本のサービス文化を各活動に適用することでプロフェッショナリズムを高め、従業員は常に真面目な働き方、きちんとした身だしなみ、丁寧な言葉遣いを心がけ、必要なときに常に顧客をサポートします。 ビサホは、サービスを提供するだけでなく、洗練さと細心の注意を特徴とする国の文化と日本の人間文化を広めることによって、顧客体験を向上させ、独特の印象を生み出してきました。ビサホは建物のロビーを中心に、贅沢な景観と香りにこだわります。 ビサホの受付スタッフは、ただお客様をお迎えするだけではなく、お客様一人ひとりの気持ちに寄り添い、最適かつ最善のおもてなしをいたします。カスタマーサービススタッフは、質問に答えるだけでなく、お客様が直面するあらゆる問題に注意と親切を示します。8年間にビサホのサービス品質は変わることなく、市場のニーズに合わせて日々改善されています。

強いチームは、リーダーのリーダーシップ、ビジョン、戦略を無視することはできません。 ビサホは先見性と強力な管理能力を備えた経営者によって率いられています。 ビサホの経営者たちは設立当初から、「卓越した高品質で専門的なサービス能力を備えたベトナムNo.1の不動産サービス企業」になるというビジョンを常に明確に定義してきました。これはビジョンと目標であるだけでなく、顧客やパートナーとの文化管理の質についての ビサホスタッフ全員の確認でもあります。このような指針のもと、ビサホは幾多の荒波や変動を乗り越え、困難な時期を団結して乗り越え、お客様からの信頼と満足を得てきました。

現在、ビサホは、グレードA+のCapital Place、Samsung研究開発センター、LOTTE百貨店商業センター、Hoang Thanh Tower,The Zei、Thang Long Number One高級マンション、Nadyne Gardens, The Mansions, Le Jardin低層物件などの案件を運営管理しています。ビサホの旅はまだ始まったばかりであり、ビサホはこれまでの歩みを誇りに思っていますが、8年の節目にあまり長く留まらず、速やかに前進していきます。 「ステップアップ」への創造性と革新性が物件の運営管理分野におけるビサホの特徴であり、今後も野心と課題に立ち向かい、克服していきます。