2020年8月、VISAHO株式会社は、ハノイの高級で豪華なオフィスビルのシンボルであるキャピタルプレイス案件の運営管理を正式に実施しました。 このイベントはVISAHOブランドを正式にベトナムの日本の大手不動産管理会になることを示すことです。
これまで1年半以上の管理・運営を経て、VISAHOの日本一流のサービスは、ベトナムのオフィス市場における国際グレードAオフィスビルの価値とイメージの維持と発展に貢献してきました。
VISAHOは、日本の多業種不動産会社であるサンケイビルのグループの子会社であり、日本のサービス文化から貴重な経験をすべて受け継いでいます。 6年間の開発期間中に、VISAHOは一連のサービス基準書を開始し、ベトナムで日本のサービス基準を適用する唯一の運営管理会社です。現在、キャピタルプレイスのオフィスビルは、VISAHOが5つ星の高級サービスレベルに近づく、VISAHOの最先端のサービスラインであるプレステージ基準を適用する案件の1つです。
ハノイのオフィス市場の「唯一オフィスビル」と呼ばれ、立ち上げ時から現在に至るまで、キャピタルプレイス案件は常に賃貸不動産市場の焦点でした。この案件は、ユニー
クでモダンで快適なデザインの魅力を備えており、キャピタルオフィスの不動産市場に約100,000平方メートルの面積のあるハイエンドオフィスを提供します。

VISAHOは5つ星の一流サービスを提供します
これは大きな案件であり、市場で大きな注目を集めていることを認識し、VISAHOはプレステージ5つ星の高品質サービスラインがキャピタルプレイスに適していると判断し、この不動産案件の豪華さを強調しました。 プレステージはVISAHOの最先端のサービスラインであり、サービス品質は最高レベルの豪華さと高級ホテルサービスに近づいています。

日本のCapital Placeスタンダードのプロフェッショナルで献身的なサービス。
プレステージラインを適用することで、キャピタルプレイスに来る顧客は、日本の標準の専門的で献身的なサービスをはっきりと感じることができます。 エンストランスからお客様をお迎えするために、エンストランスの警備員のポストがいつでも車のドアを開けて、建物を訪れる際にお客様をご案内します。
ロビーに入ると「おもてなし」という日本のサービス文化に従い、受付系が常に笑顔で
接客し、お客さんからのお問い合わせ・質問を対応できる状態にあります。
キャピタルプレイスは、24時間体制のセキュリティチームに加えて、多層セキュリティ対策を備えています。 VISAHOは、内部カメラシステムによるセキュリティ制御活動の経験を持つ専門のインハウスセキュリティースタッフを訓練し、不正侵入を迅速に検出し、物件のイメージに影響する状況を特定し、紛失物の発見を支援します。

ハノイで最初の LEED ゴールド認証を取得した建物
キャピタルプレイスは6m/sの高速エレベータシステムを所有しており、空いているエレベーターを特定するスマートテクノロジーと統合されており、お客さんの最大の待ち時間と移動時間を節約できます。ハノイで最初のLEEDゴールド認定を取得できたこの建物には、微細なほこりをろ過するシステムが装備されており、職場で継続的な新鮮な空気を維持するのに役立ちます。このビルは防火システム、顔認識が可能なカメラシステムなどの最新のシステムを所有しています。すべてがテナントにとって最も快適な職場の空間を作成します。そして、これらの最新のシステムが最良かつ最も耐久性のある方法で動作することを保証するために、VISAHOは運営管理業務に高度な専門を持つ設備サービスを適用しました。
設備部門は、詳細なトレーニングとグループに分けて、業務進捗監視を実施します。
特に、VISAHOには「リスク防止」をモットー設備システムの運用に関する独自のチェックリストがあります。 設備専門家は常に品質を監視および評価し、リスクを最小
限に抑えるために、定期的な報告を行い、デベロッパーにアドバイスを提供します。
上品でモダンなデザインで、コワーキングスペースの効率を高めたキャピタルプレイスは、多くの大企業が事務所として選んだグレードAのオフィスビルです。 VISAHOの運営管理機関は、一流のテナントにふさわしい存在となるために、専門的なカスタマーケアサービスも提供し、最大限のテナントサポートを提供しています。これらのサービスは、建物のイメージと価値を高めるだけでなく、デベロッパーの事業活動を効果的にサポートします。

VISAHOの技術部門が定期的にチェック
VISAHOサービス品質管理部は、各部門の活動を定期的にチェックおよび制御し、サービスの品質とパフォーマンスの維持を支援します。 VISAHOには、現場の人材に加えて、定期的に問題の解決を支援する国内外の専門家がいます。これにより、デベロッパーとテナントに信用と安心がもたらされます。
キャピタルプレイスは、すべてのユーティリティと地理的な利点を満たしている、まれで高価な案件であると言えます。 VISAHOの管理と運用を通じて、この案件の完成度はより完全になり、顧客により多くの価値と利便性をもたらします。