ビサホの顧客対応スタッフ：些細な事にも丁寧に対応する

顧客対応チームは、建物運営管理システムにおける重要な人たちであり、住民と他のサービス部門の間に繋がる役割を持つ人々です。顧客対応スタッフの専門的なレベルとプロフェッショナルで洗練された仕事のスタイルが、住民とお客様の満足度の最大 80% を決定します。

VISAHO の顧客対応スタッフは、傾聴スキル、情報の分析と処理、コミュニケーションと交渉スキル、チームワーク スキルなどの専門スキルとソフト スキルを完全に教育されています。住民とお客様が献身的で思慮深いケアを受け、迅速に対応できるようにします。必要なときに的確なサポートを提供します。

VISAHO の従業員は、住民やお客様とどのようにコミュニケーションし、どのように行動するか、常に献身的かつ思慮深いものであることを常に思い出させられます。それが好印象をもたらし、お客様が受けるサービス価値をさらに高め、企業の評判を高めることにもつながります。

常にサービス品質の維持・向上を図り、住民・お客様にご満足いただけるよう努めてまいります！