VISAHO本部の専門家が勤務上のマナーに関する定期的な教育を実施

日本企業は、人材管理とトレーニングの原則を重視することがよくあります。 日本人は、全体的な品質を向上させるために、手順と細部に重点を置くことがよくあります。

サービスを提供する際の身だしなみ、姿勢、コミュニケーション などは、管理機関のスタッフがプロフェッショナルであるかどうかを評価する最も重要なポイントの 1 つです。

その精神に基づいて、VISAHO は VISAHO サービス品質基準書を作成しました。これには、作業中の従業員の身だしなみ、姿勢、および行動に関して同時に規制されるすべての基準が含まれます。

その基準のおかげで、VISAHO のサービス品質管理スペシャリストは、すべての現場の担当者に対する定期的なトレーニングを通じて、その知識を運用プロセスに取り入れます。 教育活動は、不動産運用管理の分野に特化した内容が多く、現場でのサービス品質の均一化を図るために毎月実施されています。VISAHO サービス品質基準書 に加えて、VISAHO は 5S をトレーニングして作業効率を向上させます。

一見ささいなことを組み合わせると、VISAHO が提供するサービスについてお客様がすべてを感じられます。現代の顧客は、尊重され、気遣われ、誠実に扱われる要望があります。 そのため、VISAHOの従業員一人ひとりが、お客様を第一に考え、常にサービスのプロフェッショナルとしての心で入居者やお客様の期待に応えられるよう努めています。

VISAHOの取り組みが、住民と顧客に最も快適で満足の生活と仕事の空間をもたらすことができることを願っています!