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本部の専門家が直接に受付スタッフを管理し、教育を実施する
VISAHO の受付部門はサービス品質コントロール部の直接管理下にあり、VISAHO オフィスの専門家によって徹底的かつ専門的かつ高度な教育を受けています。
VISAHOの受付スタッフは、マナーや姿勢などの専門的な教育を受けているだけでなく、日本のサービス文化、メイク、美容、衣装などについても教育を受けており、常にきちんとした身だしなみを心がけています。
グループトレーニングセッションとマンツーマントレーニングセッションを通じて、受付スタッフは共有や仕事の経験を聞きます。絆を深める活動に参加する。お客様が最も満足のいくサービスを受けられるよう、仕事を適切に完了するのに十分な能力と品質を身につけるように訓練および指導されています。
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受付部だけでなく、QC チームや設備部などの他の部門も、専門知識やサービス文化に関する定期的なトレーニング セッションに参加しています。なぜなら、VISAHO は、各案件で高品質のサービスを生み出すには、人的資源への計画的な投資が核となることを理解しているからです。