新生VISAHO、発進

VISAHOは日本水準のプロフェッショナルかつ高
品質なマンション管理サービスをベトナムで
提供しています

圧倒的な「プロフェッショナルで
高品質なサービス力」
で、
ベトナムNo.1
不動産サービス企業を目指す。

VISAHOのサービスをご利用いただいた全ての人が、笑顔に満ち、幸せな気持ちにな
ることを常に目標とし、「皆さまの笑顔のために、私たちは全力を尽くします」

Our Service VISAHOのサービス

  • マンション/オフィスビル管理事業
  • マンション・オフィス仲介事業
  • ビル建設、ビル管理のコンサルティング
  • サービスアパートメント経営

Why choose us? VISAHOが
選ばれる理由

  • VISAHOの信条 Our beliefs

    「誠心誠意尽くす」
    VISAHOは不動産業界において各種「サービス」を提供する会社です。しかし、サービスというものは、商品とは違い「人」が創るもの。よって全ての基本として、一人一人がお客様のために「誠心誠意尽くす」ことをVISAHOは信条としています。その基本があって初めて、私たちの仕組みやノウハウが活きるのです。

  • 品質へのこだわり Commitment to quality

    いくら最新の建物であっても、そこで提供されるサービスが悪ければマンションの居住者もオフィスの利用者も毎日が不快に感じるでしょう。逆に古いホテルでも最高のサービスが提供されていれば、最高級ホテルであり続けることができます。
    VISAHOは「頭」・「体」・「心」を全て使い、最高品質のサービスを提供することにこだわり続けます。

Quality Service 高品質サービスを
維持
する仕組み

  • Point01 本部プロフェッショナルチームによる集中品質管理 Quality Control by Head Office
    Professional Team

    通常の管理会社の場合は、現場の所長に品質管理を一任することが一般的。一方でVISAHOの場合は、本部に設備・オペレーション・品質管理などのプロフェッショナルチームを配備し、全管理機関を高いレベルで管理しています。

  • Point02 VS2019(VISAHO Standard2019)とQuality Control TEAM VISAHO Standard 2019

    VISAHOは通常のマニュアルに加えてVISAHO STANDARDと呼ばれる厳しいサービス基準を毎年定義し、常にお客様にご満足いただけるサービスをご提供しています。また、専門の教育を受けたQuality Control Teamを各管理機関に配置し、その監視と指導を毎日実行します。Quality Control Teamは一日2回、現場の状況を動画で報告し、本部のマネジメントボードおよび専門家が毎日必ず確認しています。

  • Point03 トレーニングと教育 Training + Education

    社員だけでなく業務委託先に対しても、VISAHOが直接トレーニングを実施しています。また社員に対しては、一つ一つの業務をしっかり経験を積みながら成長していけるように、キャリアアッププランを整備し、長く働ける環境を整えています。それにより、経験豊富で優秀な社員を育成しお客様に高品質なサービスを提供します。

  • Point04 協力会社の社員一人一人への
    教育と認証
    VISAHO Certification

    警備や清掃業務等は協力会社と共にサービスを提供しますが、これらの企業には共通してVISAHOが定義する厳しいサービス基準を適用しています。協力会社の社員一人一人に対してもVISAHOが直接教育を実施し、その厳しい基準をクリアした協力会社の社員に対し、VISAHO Certificationを発行します。
    これによりVISAHOと協力会社は一体となって「高品質なVISAHOサービス」を実現します。

一般的な管理会社とVISAHOの組織の違い

Message 代表メッセージ

成熟した日本から来ると、ベトナムの成長のパワーに驚かされます。
街の至る所で大小様々な建設が進んでおり、不動産業界にいる者にとって、これほど魅力的な国は無いでしょう。

一方で、先進国と比べると、まだまだ建物利用者が十分に満足できる環境が提供されていない、というのも事実です。
私たちは、日本での高いサービス基準や経験・手法を取り入れることでベトナムの建物の利用者の皆様に快適な環境を提供しようと、
3年半前にハノイでマンション・オフィス管理を開始しました。しかし実際には、建物の構造も違いますし、生活に対する習慣等も
日本とは大きく異なります。更にはVISAHOで働く社員は主にベトナム人です。
そこで私たちは、まずベトナム流のサービスの提供から開始し、試行錯誤を重ねて、
やっと「欧米系の管理会社より高品質なサービスだ」と多くの方におっしゃっていただけるレベルに至りました。

VISAHOは「仕組み」を大切にします。
私も、日々「どういう仕組みを作るか」と頭を悩ませながら、社員とも毎日毎日繰り返し議論しています。
なぜ「仕組み」が大事かと言えば、仕組みが構築できずにその場限りの問題解決をしていたのでは、
同じ失敗、同じ過ちを繰り返し、サービス品質が向上しないこと。
そして、仕組みが無いと手間がかかって、サービスの提供価格が高くなってしまうからです。
この努力の結晶である「仕組み作り」は、他社が一朝一夕に真似することはできません。
それがVISAHOの特徴であり、競争力であり、成長の源泉であると私は考えています。

ベトナムで「圧倒的なプロフェッショナルで高品質のサービス」を提供すること
それが私の強い願いであり、ゆるぎない目標になっています。

About Us 会社情報

名称 株式会社VISAHO
設立年月日 2015年9月11日
代表取締役 中村 昭宏
資本金 360億ドン
本社所在地 12A Floor, Viglacera Building, No. 01 Thang Long Avenue, Me Tri Ward, Nam Tu Liem District, Hanoi

About Shareholders 株主について

  • The Sankei Building Co.,Ltd.
    会社概要

    サンケイビルは、オフィスビル/マンション/ホテルリゾート/シニア施設の開発と運営を手掛けています。
    また内装工事や建物管理会社、ホテル運営会社等、自社のビジネスに関連する複数の子会社があります。

    • 2018年3月期決算売上高(連結) 約21,973BillionVND(※)
    • 2018年3月期決算売上高(単体) 約13,802BillionVND(※)

    (※)  :200VND=1円換算

  • The Sankei Building Management Co., Ltd.
    会社概要

    サンケイビルの子会社。オフィスビル、マンション、商業施設などの建物管理や、不動産売買仲介やコンサルティングなど不動産に関する周辺事業を多岐に渡り手掛けています。

    主要な建物管理受託物件数(2018年6月時点)

    • オフィス 39
    • マンション 55
    • ホテル 64
    • 工場 11
    • 病院 4
    • 商業施設 7
    • 学校 8
    • その他の業務受託 19
  • Viglacera Corporation
  • PMC Inteligence Joint Stock Company
  • Hoang Thanh Investment & Infrastructure Development Joint Stock Company
  • OWI Joint Stock Company
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